常见问题

时时点对点到账银行卡账户与T+1到账有何区别?

时时到账:企业用户/个体,提供:营业执照、法人身份证正反面、企业银行卡号和开户行(手续费0.6%)

T+1到账:直接到账微信(手续费1%)

如何进入小程序管理平台?

打开微信——搜索《扫码用电》小程序——进入平台。

用户如何注册?

进入小程序——点击创建账号——注册新用户填写基本信息——注册成功。

485电表如何绑定?

前提:确定设备通电

进入小程序——分类管理——点击采集器——采集器下面点击添加设备——输入设备编码——确认添加。

如何用蓝牙绑定设备?

前提:确定设备通电与手机蓝牙是打开状态。

进入小程序——点击绑定设备——选择设备类型——选择蓝牙搜索——选择未绑的其他设备——确认添加。

如何扫码绑定设备?

前提:确定设备通电,与未绑定过。

进入小程序——点击绑定设备——选择设备类型——点击手动添加——点击扫码并扫码设备二维码——确认绑定。

如何手动输入编码绑定设备?

前提:确定设备通电,与未绑定过。

进入小程序——点击绑定设备——选择设备类型——点击手动添加——输入设备编码——确认绑定。

设备如何配置wifi?

进入小程序——进入分类管理——找到需要配置wifi的设备——打开本地蓝牙透传——点击加号选择里面“配置wifi”——输入wifi 密码并确定——关闭蓝牙透传——重启设备——绑定成功。

如何新建分类?

进入小程序——进入分类管理——点击新增房源——输入分类名称——类型选择分类——确认。

如何新建房源合租?

进入小程序——进入分类管理——点击新增房源——输入房源名称——类型选择房源——选择合租——输入房间数——确认。

如何为房间添加设备?

进入小程序——进入分类管理——进入房间——点击加号添加设备——选择设备类型——选择房间中的设备——确认。

如何进行公摊设置?

进入小程序——进入分类管理——进入合租房间——选择公共设备——添加设备——选择公共设备进行公摊设置——选择公摊类型——设置公摊单价——设置房间公摊权重——确定。

如何进行计费设置?

计时列表:以时间计费设置。

计量列表:以用量计费。(计时与计量都是收费列表的选项)

自动充值:当用户费用低于多少钱时必须充值多少。

单价设置:全局的计量单价。

单个设备线上如何充值?

进入小程序——进入分类管理——找到需要线上充值的设备——点击二维码——分享或者打印——用户扫描二维码对设备进行充值用电

如何进行入住办理?

进入小程序——进入分类管理——找到空置房间——点击入住——填写基本信息——确定入住

如何进行退房结算?

进入小程序——进入分类管理——找到房间——点击退房——查看房间费用信息——与租客结算——确认退房